目には見えないけれど
その価値は幸せにつながっている。
その価値は、想像を超える。
人々の暮らしに役立つ仕事をしたい。そんな想いから、自動車や住宅関連の企業を中心に就職活動を行っていました。ウチヤマコーポレーションを選んだ決め手は、自分がこの会社で働いている姿を明確にイメージできたことです。その要因となったのは、選考過程で先輩社員の皆さんと対話する機会をいただけたこと。私の質問に誠実に答え、フラットにアドバイスをくれる。そんな先輩方の存在が、大きかったのだと思っています。
ただし、実際に入社してみると、その仕事内容は私の想像を大きく超えるほど、幅広いものでした。住宅向けに断熱材を売るだけではなく、さまざまな工場や冷凍施設に向けた製品の提案や、断熱材の施工を担当するなど、実に多様な仕事を経験することができるのです。
断熱・密封という共通のキーワードこそありますが、仕事内容や商材のラインアップは配属される営業所や、メンバーによってさまざま。その多様さは、ウチヤマコーポレーションの確かな強みにつながっています。お客様から難しい課題を提示されても、全国どこかの営業所にはその分野に精通したスペシャリストがいて、その人に聞けば解決することができる。尖った個性が織りなすチーム力が、個々が提供する価値に幅を持たせてくれているのです。
そのアクションが、選ばれる理由になる。
私が所属する広島営業所は、少数精鋭のチームです。現在は、主に戸建住宅向けの断熱材販売を担当し、営業エリアでの存在感を高めていくための活動に邁進しているところです。
昨今の住宅市場は、ますます高断熱化が進み、国が定める仕様も、年々、進化を続けています。そうした動きの中で、ただ製品を売るだけの営業をしていては、工務店・販売店のお客様に選んでいただくことはできません。国が定める仕様や業界のトレンドについて、誰よりも熟知しておくこと。科学的知見に基づいた価値ある提案や情報提供を行うこと。そうした一つひとつの対応で差をつけることが、「最初に相談されるパートナー」への近道であり、「選ばれる理由」になると考え、価値にこだわった営業活動を貫いているつもりです。
まだまだ道半ばではありますが、「ウチヤマさんに聞けば、安心だ」と一番に相談していただけるお客様も増えてきました。自分たちが積み重ねてきた行動が、お客様に認められた瞬間は、何よりのやりがいを感じることができます。「ありがとう。助かったよ」という感謝の言葉や、新たな依頼をいただくことが、広島営業所、ひいては、ウチヤマコーポレーションの存在感を高めることにつながっていくと信じています。
さらなる存在感を発揮するために。
今後の目標は、ウチヤマコーポレーションを「業界の中で存在感のある会社」にしていくことです。そのためには、私たちがあるべき姿に掲げる「快適を科学する提案型企業」へと進化していかなければいけません。
「無意識の快適性」を提供するために、科学的根拠に基づいた提案を行っていく。「気密測定技能者」の資格を取得し、住宅の気密測定サービスを付加価値として提供するチャレンジは、私なりに営業のあるべき姿を模索して、始めた取り組みでした。どれほど断熱性能を高めても、隙間だらけの家では意味がなくなってしまいます。この測定サービスによって、私たちの仕事がより大きな価値を発揮できるようになると考えています。
このサービスを始めて、もっとも大きかったのは、価値の提供先となる施主様と接する機会が増えたことです。どのような想いでその家を建てたのか。どのような未来を想い描いているのか。施主様の声に触れることで、私たちの仕事が持つ使命や価値を再認識することができました。目には見えなくても、多くの人の人生を支えることができる。この仕事は、何より身近で、確かな価値を持つものです。その唯一無二の喜びを共有してくれる、元気で素直な仲間を心待ちにしています。
